もしも失敗してしまったら･･･
どんな熟練者でも大人であっても、人間はちょっとした隙や油断があったために、あるいは運が悪かったなどの理由で失敗することがあります。失敗をしないためには、仕事に手を抜いたり気を抜いたりしないでしっかりと励むことが大切です。が、万が一失敗をしてしまったときには、その失敗で迷惑を掛けてしまった人にきちんと謝りましょう。
また失敗の相手がお客様である場合は、問題の大きさにもよりますが、職場の責任者を呼び、1人で解決しないようにしましょう。失敗をごまかそうとしたり、上司に隠そうとすると、問題は余計大きくなるだけです。
また、自分自身の成長のためにも、自分の失敗をきちんと認めて、謝罪し、改めることが大切です。失敗の原因を追究することで、同じ失敗は二度と繰り返すことはないでしょう。
まったく失敗しないで仕事を完璧にこなせるのが理想ではありますが、失敗することで学ぶことだって多いのです。
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